Privātuma politika
Pārziņa kontaktinformācija: juridiskā adrese: Lāčplēša iela 88, Rīga, LV-1003, Tālrunis +371 80808080, e-pasts: info@moneyexpress.lv.
Ar Pārziņa personas datu aizsardzības speciālistu Uldi Sīpolu datu aizsardzības jautājumos var sazināties, zvanot uz +371 26658265. Darām Jums zināmu, ka minētie saziņas veidi ar Pārziņa personas datu aizsardzības speciālistu nav domāti ziņu pieprasījumiem, realizējot Jūsu kā datu subjekta tiesības
Informējam Jūs, ka Pārzinis var izmainīt šo Politiku, tāpēc pārbaudiet to, lai nodrošinātu, ka esiet informēts un iepazinušies ar tā izmaiņām.
Mēs cienām Jūsu privātumu, tādēļ Jūsu personas datu drošība ir mūsu prioritāte. Mēs izmantojam atbilstošus organizatoriskus un tehniskus līdzekļus, lai nodrošinātu pastāvīgu Jūsu personas datu drošību un datu apstrādes atbilstību datu aizsardzības normatīvo aktu, kā arī mūsu iekšējo noteikumu prasībām.
Mēs ievērojam personas datu aizsardzības normatīvo aktu prasības un katrā datu apstrādes procesā rūpējamies, lai ievāktu tikai to informāciju, kas nepieciešama šajā Politikā noteikto mērķu sasniegšanai.
Personas datu apstrādes procesi
1. Lietotāja konta aktivizēšanai
| Nepieciešamie dati | |
|---|---|
| Datu veidi | Vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis, dzīvesvietas adrese. |
| Personas datu apstrādes mērķis | Reģistrācija interneta vietnē https://gold.moneyexpress.lv/ |
| Datu apstrādes juridiskais pamats | Regulas 6. panta pirmās daļas a) apakšpunkts |
2. Jaunu pakalpojumu un preču reklamēšanai
| Nepieciešamie dati | |
|---|---|
| Datu veidi | Kontaktinformācija |
| Personas datu apstrādes mērķis | Pārziņa reklāmas piedāvājumu nosūtīšana, to reklamēšana |
| Datu apstrādes juridiskais pamats | Regulas 6. panta pirmās daļas a) apakšpunkts |
3. Līguma sagatavošanai, noslēgšanai un izpildei
| Nepieciešamie dati | |
|---|---|
| Datu veidi | Vārds, uzvārds, kontaktinformācija (tālrunis, e-pasta adrese) dati, kas saistīti ar ienākumiem un saistībām, dati, kas saistīti ar "pazīsti savu klientu" principa ievērošanu, dati, kas saistīti ar darījumu. |
| Personas datu apstrādes mērķis | Pirkuma noformēšana, zelta pārdošana. |
| Datu apstrādes juridiskais pamats | Regulas 6. panta pirmā punkta b) apakšpunkts |
4. Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas, terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršana un sankciju piemērošana
| Nepieciešamie dati | |
|---|---|
| Datu veidi | Vārds, uzvārds, personas kods, dzīvesvietas adrese, personas apliecinoša dokumenta dati, kontaktinformācija, dati, kas saistīti ar ienākumiem un saistībām, dati, kas saistīti ar "pazīsti savu klientu" principa ievērošanu, dati, kas saistīti ar darījumu. |
| Personas datu apstrādes mērķis | Izpildīt uz Pārzini attiecināmu juridisku pienākumu, veicot klienta izpēti par Pārziņa klientu. |
| Datu apstrādes juridiskais pamats | Regulas 6. panta pirmā punkta c) apakšpunkts |
5. Iebildumu, pretenziju, sūdzību, ierosinājumu izskatīšana
| Nepieciešamie dati | |
|---|---|
| Datu veidi | Vārds, uzvārds, kontaktinformācija, korespondencē ietvertā informācija |
| Personas datu apstrādes mērķis | Iebildumu, pretenziju, sūdzību, ierosinājumu, paziņojumu un citu iesniegumu izskatīšana, to apstrāde. |
| Datu apstrādes juridiskais pamats | Regulas 6. panta pirmā punkta f) apakšpunkts |
6. Konsultācijas sniegšana
| Nepieciešamie dati | |
|---|---|
| Datu veidi | Vārds, kontaktinformācija |
| Personas datu apstrādes mērķis | Konsultācijas sniegšana atbildot uz klientu uzdotiem jautājumiem. |
| Datu apstrādes juridiskais pamats | Regulas 6. panta pirmā punkta a) apakšpunkts |
7. Parādu atgūšana
Pakalpojumu sniegšanas ietvaros iegūtos personas datus mēs varam nodot parādu atgūšanas pakalpojumu sniedzējiem. Vēršam uzmanību, ka nodoti var tikt tikai tie dati, kas nepieciešami parāda atgūšanai.
| Nepieciešamie dati | |
|---|---|
| Datu kategorijas | Vārds, uzvārds, personas kods un dzimšanas datums, kontaktinformācija (dzīvesvietas adrese, deklarētā adrese, telefona numurs, e-pasta adrese), informācija par parāda rašanās pamatu un apmēru. |
| Personas datu apstrādes mērķis | Parāda atgūšana |
| Datu apstrādes juridiskais pamats | Regulas 6. panta pirmā punkta f) apakšpunkts (apstrāde ir vajadzīga pārziņa vai trešās personas leģitīmo interešu ievērošanai) |
8. Videonovērošana
Lai rūpētos par drošību, Pārziņa telpās un apkalpošanas vietās tiek veikta videonovērošana.
| Nepieciešamie dati | |
|---|---|
| Datu kategorijas | Fiziskas personas vizuālais attēls. |
| Personas datu apstrādes mērķis | Nodrošināt īpašuma aizsardzību pret prettiesiskām darbībām, novēršot īpašuma tiesību aizskārumu, zādzības u.c. īpašuma tiesības apdraudējumus. |
| Datu apstrādes juridiskais pamats | Regulas 6. panta pirmā punkta f) apakšpunkts (apstrāde ir vajadzīga pārziņa vai trešās personas leģitīmo interešu ievērošanai) |
9. Telefonsarunu ierakstu veikšana
| Nepieciešamie dati | |
|---|---|
| Datu kategorijas | Vārds, uzvārds, personas kods, situācijas izklāsts |
| Personas datu apstrādes mērķis | Klientu apkalpošanas kvalitātes nolūkos |
| Datu apstrādes juridiskais pamats | Regulas 6. panta pirmā punkta f) apakšpunkts (apstrāde ir vajadzīga pārziņa vai trešās personas leģitīmo interešu ievērošanai) |
10. Norēķinu administrēšana
| Nepieciešamie dati | |
|---|---|
| Datu kategorijas | Vārds, uzvārds, personas kods/identifikācijas Nr., adrese, darba stāžs, informācija sniegto pakalpojumu, bankas konta numurs, cita sniegtā informācija, kas saistīta ar norēķinu administrēšanu |
| Personas datu apstrādes mērķis | Norēķini ar klientiem par saņemto/sniegto pakalpojumu. |
| Datu apstrādes juridiskais pamats | Regulas 6. panta pirmās daļas b) apakšpunkts (apstrāde ir vajadzīga līguma, kura līgumslēdzēja puse ir datu subjekts, izpildei vai pasākumu veikšanai pēc datu subjekta pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas); Regulas 6. panta pirmās daļas c) apakšpunkts (apstrāde ir vajadzīga, lai izpildītu uz pārzini attiecināmu juridisku pienākumu); |
11. Klientu identifikācijai
| Nepieciešamie dati | |
|---|---|
| Datu kategorijas | Vārds, uzvārds, personas kods (klientu apkalpošanas centros identifikācija tiek veikta pēc personas apliecinoša dokumenta), biometriskie dati, izmantojot ATM sistēmu, sniedzot savu piekrišanu personas datu apstrādei. |
| Personas datu apstrādes mērķis | klienta identificēšanai, tai skaitā, izmantojot ATM sistēmu identitātes autentifikācijai tiek izmantota reāllaika sejas biometrija. Ja nevēlaties sniegt savus biometriskos datus, izmantojot ATM sistēmu (valūtas maiņas bankomātu), jums ir iespēja ierasties tuvākajā Money Express klientu apkalpošanas centrā un saņemt sev vēlamo pakalpojumu. |
| Datu apstrādes juridiskais pamats | Regulas 6. panta pirmās daļas b) apakšpunkts (apstrāde ir vajadzīga līguma, kura līgumslēdzēja puse ir datu subjekts, izpildei vai pasākumu veikšanai pēc datu subjekta pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas); Regulas 6. panta pirmās daļas c) apakšpunkts (apstrāde ir vajadzīga, lai izpildītu uz pārzini attiecināmu juridisku pienākumu); Regulas 9. panta otrās daļas a) apakšpunkts (datu subjekts ir devis nepārprotamu piekrišanu šo personas datu apstrādei vienam vai vairākiem konkrētiem nolūkiem, izņemot). |
Šajā Politikā ietvertais datu apstrādes mērķu uzskaitījums nav izsmeļošs, fizisko personu personas dati var tikt apstrādāti arī tādiem, šajā Politikā neminētiem mērķiem.
Personas datu saņēmēji
Pārzinis personas datu apstrādei var izmantot personas datu apstrādātājus. Šādos gadījumos Pārzinis veic nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka šādi personas datu apstrādātāji veic personas datu apstrādi saskaņā ar Pārziņa norādēm un atbilstoši piemērojamajiem normatīvajiem tiesību aktiem un pieprasa atbilstošu drošības pasākumu veikšanu.
Citiem datu saņēmējiem Jūsu personas dati var tikt sniegti tikai tad, ja pastāv normatīvajos aktos noteikts pamatojums.
Mēs apstrādājam Jūsu personas datus Eiropas Savienības teritorijā. Jūsu personas dati var tikt nodoti ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomiskās Zonas tikai saskaņā ar normatīvajiem tiesību aktiem.
Personas datu glabāšanas ilgums
Pārzinis glabā personas datus atbilstoši definētajiem personas datu apstrādes mērķiem un personas datu apstrādes tiesiskajiem pamatiem, kamēr pastāv vismaz viens no šiem kritērijiem:
- pastāv juridisks pienākums datus glabāt;
- ir nepieciešams realizēt savas leģitīmās intereses;
- ir nepieciešams izpildīt uzņemtās līguma saistības;
- Ir spēkā datu subjekta piekrišana attiecīgai personas datu apstrādei.
Piekļuve saviem personas datiem un citas datu subjekta tiesības
- Lai saņemtu informāciju par personas datiem, kurus Pārzinis par datu subjektu apstrādā, datu subjektam ir tiesības normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā vērsties pie Pārziņa un iegūt informāciju.
- Datu subjektam ir tiesības pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu, iebilst pret personas datu apstrādi, lūgt personas datu labošanu, kā arī atsevišķos gadījumos to dzēšanu, atbilstoši Regulas noteikumiem.
- Pārzinis veic saziņu ar datu subjektu: personīgi klātienē, pirms tam datu subjektu identificējot; pa pastu, nosūtot sūtījumus uz personas norādīto dzīvesvietas adresi kā ierakstītu pasta sūtījumu; sazinoties ar e-pasta starpniecību, atbildot uz to e-pastu, kuru datu subjekts ir norādījis iesniegumā, kas parakstīts ar drošu elektronisko parakstu; rakstot uz Pārziņa oficiālo elektronisko adresi jeb e-adresi.
- Gadījumos, ja tiek konstatēti personas datu aizsardzības pārkāpumi vai pastāv aizdomas par iespējamu pārkāpumu, mēs Jūs aicinām vērsties pie Pārziņa. Sūdzības par personas datu aizsardzības pārkāpumiem var tikt iesniegtas arī personas datu uzraudzības iestādei – Datu valsts inspekcijai (juridiskā adrese: Elijas iela 17, Rīga, LV-1050).
Piekrišana datu apstrādei un tiesības to atsaukt
Datu subjektam ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt datu apstrādei doto piekrišanu tādā pat veidā, kādā tā dota, un tādā gadījumā turpmāka datu apstrāde, kas balstīta uz iepriekš doto piekrišanu konkrētajam nolūkam, turpmāk netiks veikta. Atsaucot piekrišanu, nevar tikt pārtraukta datu apstrāde, kuru veic, pamatojoties uz citiem tiesiskiem pamatiem
Profilēšana
Profilēšana ir jebkāda veida automātiska personas datu apstrāde, lai analizētu vai prognozētu Jūs. Pārzinis to nedara.
ŠĪ POLITIKA PĒDĒJO REIZI ATJAUNOTS 2025. GADA 11. NOVEMBRĪ